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预期ROI达不到?是你没让用户与产品建立关系!

作者:admin 浏览量:67(次) 时间:2018-03-13 14:05:00

不管是内容传播或者产品推广,最重要的一点就是要能满足用户的需求,能为其提供有价值的东西。比如你是做手机测评的,那你就可以为用户做个手机性能检测视频,去教他们如何选择性价比高的手机;亦或是你是一个旅游博主,你可以为分享一些你的旅行经验或这攻略,使其他人能在下一次的旅行中不会变得漫无目的......用户觉得你提供的东西符合他们的需要,让他们觉得在你这里能找到他们想要的东西,那自然就会成为你的粉丝,进而转化成你的产品用户。

那么相对于用户来讲,产品或者品牌不仅要生产优质的内容,同时更重要的是生产出的内容能和用户紧密联系起来。比如用户想要一颗钉子,你却给他一把锤子,这显然是不行的。所以今天就和大家分享一下:如何让用户和你产出的内容建立联系?

第一步,促进关系建立

在大多数用户的想法中,他们所关注的,是在信息传递上符合自身需求的东西。所以产品在营销推广中要能够侧重分享让用户打开隔阂的内容,这是第一步,至少能让用户和产品进行“沟通”。其次,在产品能够提供对用户有价值的信息或服务。

如通过对一用户日常的大数据分析,他喜欢游戏类内容搜索,那么可以在其日常活跃的各大社交平台如微博,用问答的内容形式引起用户求知欲,让用户和产品产生沟通的第一步,从而促进其点击下载相关产品,以信息流广告机制搭建产品和用户构建关系的桥梁。

再者如一网红冰激凌店想做新店推广,那么可以通过信息流广告推送给那些日常喜欢搜索关于美食类“关键词”的用户。通过诱人的图片和俏皮的文字的描述勾起用户对产品产生很强的试吃欲望,用自然简单的形式拉近产品与用户距离,促进两者之间建立关系,从而进一步获得用户对产品或者品牌的认同感。

第二步,加强互动,提升关系维护

在以往的营销推广中,我们往往看到最多的是各大电视台、户外广告的自嗨,而完全不考虑用户对他们产出的这些内容是否能接受。这就要求品牌能够更明确地去了解用户的想法,如何能和用户“玩”到一起?

所以了解用户需求的方向,是引发用户与产品“玩”到一起的第一步。我们需要通过分析用户的日常所好,结合最简便已推的平台信息流广告,创造一个让用户和产品产生互动的内容形式。它的形式可以是一个互动落地页,也可以是一个抢红包活动、还可以一个问答性互动等等......总之,能通过富有趣味的内容形式让用户和产品间的互动更多一点,距离才能不断的拉近一点。

第三步,巩固关系,产生情感

不难发现,用户和产品是可以通过某些社交媒介建立起一定的情感关联。利用社交媒介的传播性可以向用户展示产品相关的形象,对产品留有些许印象,通过第二步的一些互动内容逐渐使用户对产品产生好感,直至对产品认可,实现用户高转化率。

所以,不管做什么产品的营销推广,一定要增进用户和产品之间的情感关联,才能更好地影响用户产生决策,从而提高ROI。

对于大多数的用户来讲,能给满足自身需求的,永远是最好的。而产品只需要渊源不断的为用户体创造提供这样的价值内容,以此作为拉近用户和产品之间关系,提高ROI的关键。

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